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民營養老院逐步走入智能化養老模式

 

2016/6/16 11:06:25 ('互聯網')

太和養老網訊:智能化養老在國內已經逐漸的散布開來,面對這樣的養老模式,每個養老院都要進行進一步的學習與了解,更上養老模式的變化,才能更好的為老齡人群更好的服務。


近日,三水開展養老機構建設及運營現狀調研,通過走訪的形式厘清三水養老產業的發展之脈絡,目前就調研的所得來看,“養老信息化”發展模式被寄予厚望,三水有民營養老院已經開始試點工作;“醫養結合”模式在青岐萬福頤養居已有探索;樂平引入社會資本興辦養老機構的新路子獲得不錯的反響,作為長壽之鄉,這些模式的探索與建設以及推廣,有望助力三水養老產業成為新的經濟增長點。為此,我們將解碼每一種發展模式背后的故事。


“李阿姨年近70歲,身體各方面都不錯,唯獨血壓有點高,子女不在身邊,家中的GPRS血壓計成為她的‘醫療看護’,GPRS血壓計將李阿姨每天測量的血壓數據上傳到居家養老管理系統監控平臺,一旦出現數據異常,監控平臺立刻會做出反應,養老院即刻啟動調動人員的指令,派醫護人員前往家中為李阿姨診斷?!痹谝患疑虾pB老院智能化養老事業發展的宣傳片中,所有的養老服務體系一氣呵成。


這種以產品為載體,運用現代通信與信息技術的智能化設備,啟動養老院提供的一系列后續的服務,為老年人提供安全便捷舒適服務的現代養老模式將在三水開始探索之旅。


“下個月中旬,我們就開始全面啟動這種養老模式?!睆V東皓暉投資發展有限公司負責人何智和表示,公司經營的三水區西南街道皓暉養老院在信息化基礎設施建設上已經準備完畢,人員培訓結束后,就將正式開啟運營之路。


信息監測平臺打通用戶和服務系統


在三水區西南街道皓暉養老院二樓,智能信息監控室的辦公設備辦置完備,“這是整個養老院未來的信息樞紐,連接設備終端的老人和養老院的服務體系?!别燄B老院相關負責人表示。


居家養老管理系統已經成為一種趨勢,然而,如何讓這種居家式的養老更有實質性的服務體現?從事養老產業近七年的何智和表示,現在養老院的做法是依靠專門的人員按時上門服務?!翱墒?,這種形式可能不能滿足未來發展的需求,如果老人遇到突發情況,看護人員沒有及時發現,或者時機把握不準,信息滯后對于居家養老管理系統產業精細化的服務來說,還是一個掣肘?!?/p>


2011年,何智和前往上海的一家智能化養老院進行考察,“當我看到依靠先進的設備,再配以完善的后續服務體系,我覺得養老產業可以有更好的發展空間,信息化智能化的流程可以為客戶提供專業、高效、更貼切的服務?!?/p>


對于引進的智能化養老模式,何智和非??粗匦畔⒈O控平臺的建設,該平臺主要是通過整合通訊網絡、智能呼叫、互聯網等科技,將養老院的會員資料進行數據大搜集,在這個基礎之上,可以對老人進行全方位的監護。


以GPRS血壓計為例,設備可以幫助檢測到心律不齊的癥狀,同時可以快速測量血壓和脈搏,這些數據通過設備內置的GPRS模塊,同步反映到居家養老管理系統的監控平臺?!叭绻麛祿挟惓?,檢測平臺會發出預警,與此同時,根據數據的反饋,監控平臺工作人員會安排后續的服務,比如住院登記,掛號以及醫生的安排等全部由這個監控平臺一并完成?!?/p>


目前,在初期運營階段,與檢測平臺數據連接的產品主要有一款集視頻通話,遠程監控和無線報警功能一體的看護寶,一款感應功能的安睡寶,可用于在睡眠時監控心動、呼吸情況,以及GPRS血壓計?!耙罁T對產品的反映,會不斷豐富產品數量?!?/p>


“信息智能化”養老沒那么容易


作為三水首家民營養老院的智能化養老產業的探索,何智和看好產業的前景。有數據顯示,三水的人口老齡化程度較高。2008年至2013年末,全區60歲以上老人增長率高達32.9%。


目前三水共有8家公辦養老機構,總床位1593張,僅覆蓋全區3%的老年人口。除福利中心外,其余7家主要保障五保孤寡老人入住的各鎮街敬老院床位都比較緊張,其中金本、蘆苞、大塘敬老院均已呈飽和狀態。


“三水作為長壽之鄉,老齡人口比例非常之高,已經進入人口老齡化快速發展階段,面臨著明天如何養老的選擇。我覺得智能化養老是養老事業可持續發展的必然選擇?!焙沃呛驼J為,建設統一的養老服務信息平臺,完善老年人信息數據庫,用信息化手段來提升工作效率。與此同時,充分借助移動互聯網、云技術和物聯網技術,建立智能化呼叫救護服務,以及電子保姆系統、居家養老管理系統和家政服務系統和老人健康遠程監控等系統。


科技給養老服務業插上翅膀,能使老年人獲得服務的便利性大幅度提高。擁有美好前景的同時,目前的發展瓶頸也顯而易見?!芭c發達國家相比科技含量非常低,基本上都是一些傳統的技術或者方法,除了北上廣幾個大城市之外,在大多數地區的養老機構里面,有科技含量的設備很少見?!庇袠I內人士表示。


此外,在依托產品打通信息化服務的同時,后期配套服務的建設才是主陣地?!叭绻蜒獕河嫷犬a品作為聯系客戶,提供養老服務信息化過程的前端,那么后期的護理才是信息化服務的落腳點,這是更高層次的信息化?!焙沃呛驼J為,前期只需要通過養老院內部的信息化流程改造,而后期的服務信息化則需要與外部的機構產生信息互動。


為了打通后續的服務,皓暉養老院已與三水區人民醫院洽談了多層面的合作,“我們派駐專業人員在醫院前臺駐點工作,養老院如果有會員需要住院看病檢查或者手術,我們的工作人員會在電腦前預先收到監測平臺發出的通知,會員的病情資料將全部顯現,工作人員將按照會員的病情提前安排,屆時,養老院會員可免去多重手續直接接受醫療服務?!焙沃呛捅硎?,這只是一個最簡單的合作層面,在將來,養老院的信息化服務會覆蓋養老會員衣食住行各個方面,將會員的需要全部納入信息化渠道。


“依托互聯網、物聯網,集合運用現代通信與信息技術,養老產業的信息化之路主要是打通信息服務的全鏈條,提高服務質量?!焙沃呛捅硎?,這條道路很長遠,但是他們正在探索的路上。

 


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